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2018年07月19日 星期四
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線上問卷調查
標題:106年度為民服務網路問卷調查
投票期間:2017-04-01 至 2017-05-31 總共投票人數 704 人
1. 請問您最常運用何種方式獲取稅務相關資訊?      (合計:1128)
網際網路(本局資訊網站、Facebook粉絲專頁…等)
481 (42.64%)
本局LINE@生活圈官方帳號
185 (16.40%)
電視或廣播電台
103 (9.13%)
報紙
121 (10.73%)
參加實體活動或海報傳單
86 (7.62%)
他人轉述
152 (13.48%)
2. 請問您對本局網站提供的搜尋功能是否滿意?      (合計:704)
很滿意
279 (39.63%)
滿意
343 (48.72%)
無意見
79 (11.22%)
不滿意
3 (0.43%)
很不滿意
0 (0.00%)
3. 請問您對本局網站提供的資料內容豐富程度是否滿意?      (合計:704)
很滿意
270 (38.35%)
滿意
348 (49.43%)
無意見
85 (12.07%)
不滿意
1 (0.14%)
很不滿意
0 (0.00%)
4. 請問您是否認同本局網站網頁資訊內容及連結具正確性?      (合計:704)
非常同意
283 (40.20%)
同意
348 (49.43%)
無意見
73 (10.37%)
不同意
0 (0.00%)
非常不同意
0 (0.00%)
5. 請問您是否認同本局網站網頁資訊內容具即時性?      (合計:704)
非常同意
280 (39.77%)
同意
349 (49.57%)
無意見
73 (10.37%)
不同意
2 (0.28%)
非常不同意
0 (0.00%)
6. 您認為本局網站所提供之整體服務內容是否明確?      (合計:704)
非常明確
283 (40.20%)
明確
336 (47.73%)
普通
85 (12.07%)
不太明確
0 (0.00%)
完全不明確
0 (0.00%)
7. 請問您知道透過「已註冊之健保卡+密碼」可申報(辦)地方稅相關業務及線上查繳稅嗎?      (合計:704)
知道
596 (84.66%)
不知道
108 (15.34%)
8. 請問您知道本局網站\快捷服務專區「線上申辦」、「網路申報」可以進行線上申辦稅務嗎?      (合計:704)
知道
618 (87.78%)
不知道
86 (12.22%)
9. 請問您知道本局網站\意見交流專區提供多元意見反映管道嗎(「局長與民有 約」、「局長民意信箱」、「民意論壇」等)?      (合計:704)
知道
607 (86.22%)
不知道
97 (13.78%)
10. 請問您是否認同本局多元意見反映管道之回應具效率性?      (合計:704)
非常同意
264 (37.50%)
同意
331 (47.02%)
無意見
109 (15.48%)
不同意
0 (0.00%)
非常不同意
0 (0.00%)
11. 您認為本局網站尚需加強的地方為何?      (合計:789)
無意見
433 (54.88%)
視覺設計
111 (14.07%)
網頁內容
64 (8.11%)
版面設置
85 (10.77%)
點選時的反應速度
96 (12.17%)
12. 請問您的性別?      (合計:665)

302 (45.41%)

363 (54.59%)
13. 請問您的年齡?      (合計:704)
30歲以下
166 (23.58%)
31-40歲
159 (22.59%)
41-50歲
166 (23.58%)
51-60歲
112 (15.91%)
61歲以上
101 (14.35%)
14. 請問您的教育程度?      (合計:704)
國中以下
103 (14.63%)
高中職
186 (26.42%)
大學(專)
355 (50.43%)
研究所以上
60 (8.52%)
15. 請問您的職業?      (合計:704)
軍公教
155 (22.02%)
企業主或負責人
19 (2.70%)
服務業或製造業人員
161 (22.87%)
農林漁牧業
9 (1.28%)
學生
93 (13.21%)
稅務專業人士(地政士、記帳士等)
1 (0.14%)
家庭主婦或退休人員
152 (21.59%)
其他
114 (16.19%)
16. 請問您是如何得知此次問卷調查?      (合計:930)
本局官網
326 (35.05%)
本局Facebook
184 (19.78%)
本局LINE@生活圈官方帳號
104 (11.18%)
報紙
53 (5.70%)
海報傳單
21 (2.26%)
他人告知
210 (22.58%)
其他
32 (3.44%)
:::更新日期:2018-04-01  今日日期:2018-07-19  線上人數:7  今日人數:332  累積人數:81142701 資訊安全政策 | 隱私權保護政策 | 版權宣告 | 回上方
總局地址:(97058)花蓮市府前路19號 [地圖] [Google地圖].電話:(03)822-6121
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